Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ của nhân viên

Hệ thống đánh giá nhân viên do công ty Sáng Nghiệp nghiên cứu và sản xuất là giải pháp tối ưu để ghi nhận lại ý kiến của khách hàng một cách hiện đại, nhanh chóng, chính xác nhất, hiệu quả nhất. Sản phẩm được chúng tôi nghiên cứu, thiết kế và sản xuất dựa trên ứng dụng công nghệ thông tin và tự động hóa. Thiết bị này tích hợp đồng bộ với hệ thống xếp hàng tự động do chúng tôi sản xuất.

Bàn phím đánh giá chất lượng phục vụ nhân viên được sản xuất theo công nghệ mới cảm ứng, hoạt động bền bỉ, hình thức đẹp, hiện đại. Được tích hợp màn hình hiển thị số ID tương ứng, để ghi nhận các đánh giá của khách hàng đúng với nhân viên giao dịch.

Các kết quả đánh giá có thể quy thành điểm để chấm điểm cho nhân viên.

Kết quả đánh giá được lưu vào hệ thống, phục vụ công tác theo dõi theo ngày, tuần, tháng, năm, từ ngày…đến ngày… Theo từng nhân viên

Cho phép cài đặt thay đổi mã đăng nhập tương ứng với nhân viên đang làm việc tại quầy, phục vụ cho việc thay đổi nhân viên làm việc tại quầy đó.

Nhanh chóng thuận tiện trong việc kết nối đồng bộ với hệ thống xếp hàng có sẵn.

Biết được mức độ hài lòng của khách hàng khi đến giao dịch

Đánh giá được chất lượng làm việc của từng nhân viên để có chế độ thưởng phạt, thi đua giữa các nhân viên.

Hệ thống cho phép tổng hợp tập trung kết quả đánh giá. Có thể truy xuất các kết quả này thông qua nhiều máy tính khác nhau.

Hệ thống ứng dụng tốt tại các trung tâm giao dịch với khách hàng như: Bưu điện, Ngân hàng, Phòng bán vé, Các cơ quan hành chính công nhà nước, các trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng,…

nhan-vien-1

Tính năng của thiết bị

DG06A

Bàn phím đánh giá DG06A

  • 4 hoặc 5 phím cảm ứng điện dung tương ứng với 4 hoặc 5 tiêu chí đánh giá (số lượng phím đánh giá tương ứng với tiêu chí có thể được thiết kế theo yêu cầu khách hàng)
  • Có đèn nháy và âm thanh “bip” khi chạm phím cảm ứng.
  • Bề mặt thiết bị đánh giá cho phép in Logo, màu sắc theo yêu cầu nhận diện thương hiệu của khách hàng
  • Dễ dàng thay đổi hình thức bề mặt thiết bị bàn phím đánh giá theo yêu cầu sử dụng
  • Dùng 2 led 7 đoạn hiển thi số quầy.
  • Tự động ghi nhận kết quả đánh giá khi chạm tay vào phím cảm ứng.
  • Giao tiếp: Chuẩn RS485, truyền xa tới 1000m
  • Kích thước tiêu chuẩn tương ứng 4 tiêu chí: 135 x 115 x 28 (mm)
  • Nguồn cung cấp: 5V/1A.
  • Vỏ hộp: Sắt sơn tĩnh điện, màu đen nhám
DG06AWI

Bàn phím đánh giá DG06AWI

  • 4 hoặc 5 phím cảm ứng điện dung tương ứng với 4 hoặc 5 tiêu chí đánh giá (số lượng phím đánh giá tương ứng với tiêu chí có thể được thiết kế theo yêu cầu khách hàng)
  • Có đèn nháy và âm thanh “bip” khi chạm phím cảm ứng.
  • Bề mặt thiết bị đánh giá cho phép in Logo, màu sắc theo yêu cầu nhận diện thương hiệu của khách hàng
  • Dễ dàng thay đổi hình thức bề mặt thiết bị bàn phím đánh giá theo yêu cầu sử dụng
  • Dùng 2 led 7 đoạn hiển thi số quầy.
  • Tự động ghi nhận kết quả đánh giá khi chạm tay vào phím cảm ứng.
  • Giao tiếp: Không dây xa đến 500 mét, tùy điều kiện môi trường
  • Kích thước tiêu chuẩn: 135 x 115 x 28 (mm) 4 tiêu chí / 150 x 115 x 28 (mm) 5 tiêu chí
  • Nguồn cung cấp: 5V/1A.
  • Vỏ hộp: Chất liệu gỗ sang trọng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ SÁNG NGHIỆP
  Tel: +84 28 38311872
  Fax: +84 28 39471198
Hotline:
  Kinh doanh: 0912338179
  Kỹ thuật: 0934004400
Email:
  kinhdoanh@btech.com.vn
  sangnghiep@btech.com.vn
ADD: 108 Nguyễn Duy Cung, phường 12, Gò Vấp, TPHCM

Dịch vụ

Ngoài ra công ty Sáng Nghiệp còn cung cấp dịch vụ bảo trì các hệ thống: Xếp hàng tự động, Bảng điện tử tỷ giá lãi suất, hệ thống gọi y tá và các hệ thống điện tử chuyên dụng khác.